Nuestra prioridad número uno: tramitar sus solicitudes de forma exhaustiva.
Generar confianza con un servicio de soporte excelente.
Llevamos su negocio de factoring a nuevas cumbres
con nuestro soporte específico.
Contamos con OTRS como nuestro sistema profesional de servicio de asistencia que garantiza una alta calidad en todo momento para nuestro servicio al cliente —desde la primera toma de contacto. De este modo, por ejemplo, podemos clasificar inmediatamente los tickets de soporte y asignar la persona de asistencia correcta.
Además, OTRS permite automatizar internamente ciertos procesos de asistencia y utilizar nuestros recursos de forma óptima. Esto posibilita un procesamiento ágil y especialmente eficiente. Por eso, con nosotros los tiempos de respuesta rápidos no son la excepción, sino la norma. Por cierto, también ofrecemos nuestro servicio de asistencia en inglés.
Saber lo importante
¿Quiere estar siempre informado sobre nuestros nuevos desarrollos?
En nuestro resumen, obtendrá las noticias esenciales sobre cada una de las versiones de lanzamiento. Además, hemos recopilado para usted las respuestas a las preguntas más frecuentes. Puede buscar en ellas con ayuda del campo de búsqueda.
Nuevas características
Información acerca de las últimas actualizaciones de software y funciones
