Un contrôle efficient repose sur des données et des détails fiables. Nos applications saisissent les informations au niveau de l’élément individuel, ce qui vous permet de bénéficier de rapports ciblés. Identifiez rapidement les défaillances imminentes et ajustez les limites en conséquence, grâce à des contrôles de plausibilité intégrés portant sur des éléments individuels et des portefeuilles, combinés à des échantillons aléatoires, pour une tranquillité d’esprit maximale.
Quelle que soit la quantité de données à saisir ou le temps de traitement prévu, une chose est sûre : la performance de nos solutions d’affacturage est considérée comme la meilleure du secteur. Découvrez-le par vous-même !
Vos employés ont besoin d’une interface utilisateur intuitive. Pour ce faire, nous travaillons sans relâche pour transformer des exigences complexes en applications intelligentes. Résultat : nos solutions sont extrêmement conviviales et dotées de paramètres par défaut personnalisables.
Nous servons des entreprises qui travaillent sur des marchés très réglementés tels que l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse. Avec nous, ils ont à leurs côtés un leader du marché et de la technologie, dont les solutions offrent toutes les fonctions dont ils ont besoin. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles nos solutions peuvent vous aider à exceller :
Que vous souteniez de grandes entreprises ou des PME, cela ne fait aucune différence pour efcom, car nos solutions ef3basic et ef3premium sont tellement extensibes que vous travaillerez toujours avec une solution sur mesure qui répond vraiment à vos besoins.
ef3basic et ef3premium s’intègrent parfaitement à votre architecture informatique existante. Ils le font grâce à notre objectif et à des méthodologies ingénieuses qui ne laissent aucune place aux retards ou aux échecs. Une fois que nous avons convenu d’un calendrier avec vous, nous le respectons sans compromis – et selon les normes les plus strictes. Croyez-nous sur parole : nous ne manquons jamais une deadline.
ef3 s’appuie sur près de deux décennies d’expérience pratique en matière d’affacturage. Il n’est donc pas étonnant que nous soyons la référence du marché, tant au niveau national qu’international. Mais pour nous, standard signifie tout sauf se reposer sur ses lauriers. Pour nous, cela signifie plutôt qu’il faut toujours penser à l’avenir et maintenir notre solution à la pointe de la technologie grâce à des mises à jour régulières. La personnalisation joue également un rôle clé chez efOnline – et vous bénéficiez de l’utilisation de technologies de pointe.
Que vous choisissiez la version de base ou la version premium, ef3 vous permet de gérer les transactions d’affacturage les plus complexes au plus haut niveau de qualité. Pas de si ou de mais.
Saluez notre application web pour une communication efficiente entre l’entreprise d’affacturage et le client. Elle vous permet de minimiser les efforts tout en maximisant l’implication du client.
Au début du projet, les utilisateurs clés et tous les utilisateurs finaux sont entraînés après avoir terminé la phase de développement. Nous nous assurons ainsi que chaque utilisateur peut commencer immédiatement.
Si les personnalisations que vous avez proposées répondent à vos besoins, l’installation sur votre site est la clé.
Vos besoins individuels sont clarifiés dans des ateliers dédiés et l’objectif défini ensemble.
Au préalable, nous définissons ensemble les données qui doivent être migrées avec précision. Par la suite, au moins deux migrations de test ont lieu.
A ce stade, notre équipe de développement devient active et met en œuvre avec précision les exigences précédemment élaborées.
Une fois que toutes les installations ont été réalisées avec succès, la phase de test et d’acceptation commence.
Après la migration complète, la dernière démarche en direct aura lieu avec le nouveau système.
Chez efcom, le soutien joue un rôle essentiel. Il ne s’agit pas seulement de mots, car nous mettons également en pratique notre idée de soutien pratique, par exemple en utilisant un système de helpdesk professionnel. Ce système sert de plate-forme de communication centrale à nos clients pour signaler les incidents de support et les demandes de service.
Il garantit que toutes les demandes sont traitées rapidement par nos experts, de sorte qu’aucune demande ne soit jamais laissée de côté. De plus, le niveau de service que vous choisissez pour notre logiciel est fixé dans le contrat dès le départ.
